Die Freiwilligenagentur informiert und berät Bürgerinnen und Bürger, die sich ehrenamtlich engagieren möchten. Sie unterstützt Initiativen, Organisationen und Gemeinden, die ein Ehrenamts-Projekt starten oder vorwärtsbringen möchten und ist Ansprechpartnerin für Bürgerinnen und Bürger, die ehrenamtliche Unterstützung suchen.